生活の「困った」が解決できる、焼津市・藤枝市の便利屋スマイルくん

生活するうえで、買い物・掃除・不用品の片付けなど毎日行わなければいけない多くの家事があります。しかし、共働きの家庭や高齢者しかいない家庭では、なかなか全ての家事に手がつかないことも。

そんなときに「家の家事を手伝ってくれる人はいないのか？」と探している方は多くいるはずです。

そこで、今回は静岡県焼津市で便利屋・家事代行を行なうスマイルくんをご紹介します。スマイルくんは接客経験豊富な女性スタッフがサービスを行なってくれるため、安心してご利用できるのが魅力です。

「家事をする時間がない。」「買い物に行くのが大変。」など、悩んでいる方はぜひスマイルくんにご相談ください。

スマイルくんについて

初めまして。まずは自己紹介をお願いいたします。

はい。家事代行サービス業スマイルくんの代表、三浦かれんと申します。

ありがとうございます。早速ですが、スマイルくんを始めたきっかけを教えてください。

もともとスマイルくんを始める前にパートなど仕事を3つかけもちしていたのですが、知り合いなどから物を頼まれたり、相談されることが多かったので、人の役に立つことがビジネスとして成り立つのではないか？と思い、独立を考えていました。そのときに建築関係の協力業者の人と話していて、2020年4月に自分で独立することにしました。

なるほど。人から物を頼まれたり、相談を受ける機会が多かったのは、三浦さんの人柄がよくて頼みやすかったからなのかもしれませんね。ちなみにお店の屋号「スマイルくん」の由来はなにかありますか？

はい。お店の屋号「スマイルくん」ですが、スマイル＝笑顔なのでいい印象しかないと思い候補として考えました。また、「スマイルくん」というお店の名前は、パッと見て「なんのお店なのかな？」と興味を持ってもらえるのではと思い決めました。知人や友人からは「笑顔が素敵な三浦さんに似合っているよ！」と言われました。

たしかに、スマイルくんという名前は「なんの仕事なの？」と興味が出てきますね。知人から似合っていると言われたようですが、私も三浦さんの第一印象が「笑顔の素敵な人」でした！

ありがとうございます！接客のお仕事もしていたのですが、あまり営業をしなくても、ずっと付いていてくれるお客様が多いので、人柄には自信があります。また一度スマイルくんのサービスを利用してもらえれば、リピートにも自信があります。

接客業で働いていたからこそ、笑顔や人柄が良いのですね！
今スマイルくんには、どのようなお客さんが多いのでしょうか？

今は知り合いからの依頼が多いですね。人と人との繋がりでお仕事をいただけていますが、今後は年配の方からの依頼を増やしたいと考えています。高齢化している社会のなかで、買い物に行きたいけど行けない、掃除をしたいけど身体を動かせない、といった方が増えているので、そのような方々のお手伝いをして役に立ちたいと思っています。

スマイルくんは身体に負担が大きくて家事ができない高齢者にとっては、ありがたいサービスですね！ちなみに、逆にこういうお店にはしたくないという目標はありますか？

はい。淡々と作業を行なう大手企業のプロの掃除屋のようになりたくないと思っています。また、「あれもこれもやりますよ。」といったように過剰なサービスの提供をしすぎないようにしていきたいです。お客様によってはサービスが豊富なのも嬉しいかもしれませんが、なかには頼んだこと以外のサービスを提供してしまうと嫌がられてしまう場合があるので、「頼まれたことをまずはきちんとする」ことを心がけています。その上で、お客様からさらに頼んでもらいたいと思っていただければ喜んで引き受けます。

なるほど。確かに頼んだこと以外も、よかれと思ってやってしまうお店もありますよね。お客さんからしたら「そこは触ってほしくない。」という場合があるので難しいところかもしれません。もともと3つのお仕事を掛け持ちしていた三浦さんですが、スマイルくんを始めてから、テンションが上ったり、やりがいを感じる場面はありましたでしょうか？

はい。やりがいとして大きく感じる部分は、お客様と直接的なお付き合いができて、お礼も直接言ってもらえるところです。直接お礼を言ってもらえると、「次も頑張ろう！」という気持ちになれます。もともと働いていた仕事よりも達成感が全然ありますし、今のほうが務めている感がありますね。

スマイルくんのこだわり

人に頼み事や相談を多く受けていた三浦さんが奮起して、独立したスマイルくん。時間がない方や高齢者の方の役に立ちたいという思いで、家事代行・買い物代行などのサービスを提供しています。

そんなスマイルくんのサービスのこだわりについて、代表の三浦さんにおうかがいしました。

気軽に依頼してほしい

家事代行業を行うスマイルくんですが、何かこだわりを持ってサービスを提供していますか？

サービスを提供するうえで、一番に考えているのは「気軽に依頼してほしい」というところです。大手家事代行会社のような大規模な清掃をするわけではないため、お客様からいただく料金もリーズナブルな価格に設定しています。お客様によっては、「こんなこと頼んでいいのかな？」と思うかもしれませんが、買い物・お庭のお手入れ・不用品の片付け・掃除・お話相手など、些細な内容でもお受けするので気軽に依頼してほしいと考えています。

料金がリーズナブルに設定しているのであれば、日常的な家事も依頼しやすいですね！基本的にどのくらいの料金に設定しているのでしょうか？

ご依頼していただく家事によっても料金は変わってきますが、基本料金として1時間3,000円、短時間タイプとして30分1,600円となっています。もちろん、1時間以上かかってしまう家事もお受けしていますので、お気軽にご相談いただけたらと思います。

1時間3,000円であればかなりリーズナブルな設定ですね。ちなみに、出張費はかかりますか？

はい。出張費は5kmまでは無料、5km～10kmまでは500円、10km以降は1,000円となります。グーグルマップを基準にガソリン代を含む料金を設定しているので、「出張費はいくらかかるのか？」と気になる方はお問い合わせください。

接客経験豊富な女性スタッフが対応

家事代行を依頼するお客さんのなかには、女性の作業が安心という方もいますが、スマイルくんの作業員はどのようになっていますでしょうか？

はい。家事代行の作業は接客経験が豊富な女性スタッフが対応しますので、一人暮らしの女性、高齢者の方もご安心してご依頼ください。女性ならではの視点できめ細やかなサービスがお客様から好評です。また、養護教員免許を取得しているスタッフも在中しています。

「男性には見られたくない。」という方もいると思うので、女性スタッフが対応してくれるのはとても安心ですね。

しっかりとした事前見積もり

スマイルくんへご依頼をする場合には、見積もりをお願いすることは可能でしょうか？

もちろん、お見積りは可能です。実際の作業に入る前に、お客様からヒアリングを行い、ヒアリングをもとに現場の確認をしたうえで、お見積りをご提示いたします。「お風呂が汚れているから重点的に掃除してほしい」「お庭の掃除のついでに肥料をまいてほしい」など、お客様のご要望を事前にしっかりとお聞きします。

なるほど。事前に頼んだ内容でのお見積りを出していただけるのであれば、安心ですね！

焼津市、藤枝市で家事代行を依頼するならスマイルくん

今回は静岡県焼津市、藤枝市で家事代行・買い物代行・掃除・草刈りなどを行う便利屋スマイルくんをご紹介しましたが、いかがでしたでしょうか？

スマイルくんの代表三浦さんは、もともと別のお仕事をしていましたが、知人などから相談や頼み事を受けることが多く、「人の役に立ちたい」という気持ちからスマイルくんを開業しました。

スマイルくんでは、接客経験が豊富な女性スタッフがきめ細やかなサービスを提供してくれるため、結果はもちろんのこと、精神面でも安心してご依頼できます。

また、1時間3,000円とリーズナブルな価格でご依頼を受けてくれるため、気軽にご依頼できるのも魅力です。

「家事をする時間がない。」という忙しい方、「身体がつらくて家事ができない。」という高齢の方など、静岡県焼津市、藤枝市で困っている方は、ぜひスマイルくんにご相談ください。

最後までご覧いただきありがとうございました。