安心して利用できる彦根、米原、長浜の運転代行、ファースト代行サービス


 

みなさんは、運転代行会社を選ぶときは、なにを重視しますか?

料金・サービス内容・スタッフの人柄…。全てを叶えてくれる代行会社があったら、もちろん迷わずお願いしたいものですよね。今回は彦根・米原・長浜を中心に運転代行を行う「ファースト代行サービス」さんのご紹介です。
飲んでも安心・任せて安心をコンセプトに現在リピーターは7,000人以上です!

運転代行を探している方は、ぜひ参考にしてくださいね。

ファースト代行サービスさんの特徴

筆者
こんにちは!
まずは、屋号の由来を教えてください。
代表
「お客様の元へいち早く伺いたい」
「地域で一番になりたい」という気持ちを込めて屋号を決めました。
筆者
なるほど。では、地域で一番になるために具体的にこだわっていることはありますか?
代表
こだわっていることは、大きく2つあります。
1つは、接客態度と気遣い。
2つめは、価格です。
筆者
なるほど。では、1つめの「接客態度と気遣い」に関してまずお伺いします。
代表
サービス向上に向けて、従業員には接客の教育を十分行っております。
筆者
なるほど。
接客に関しては、研修などは行っているのでしょうか?
代表
勿論です。
従業員は、接客研修を受けています。
筆者
徹底されていますね!
代表
ありがとうございます。
接客態度の良さには、定評があります!
お見送りまで気を抜くことなく、真摯に対応するように日々心掛けています。
筆者
教育がしっかり行き届いているようですね。
では、気遣いについて意識されていることはありますか?
代表
お客様への気遣いとして、従業員は全員ネクタイを締めて出勤しています。
筆者
運転代行会社さんで、ネクタイを着用して出勤するのは珍しいですよね?
代表
はい。
代行会社は、どうしても怖いイメージを持たれていることが多いので……。
そんなイメージを払拭できるように、ネクタイ出勤を採用しました。
筆者
実際、お客様の反応はどうでしたか?
代表
大変有り難いことに、好評いただいております!
私たちも、ネクタイを締めると気が引き締まります。
筆者
双方に良い効果がでたんですね!素晴らしいです。
他に、何かありますか?
代表
お客様には、その日の最後に気持ちよくお帰りいただけるように心遣いをしています。
筆者
ありがとうございます。みなさまに安心して利用してもらいたいという想いが十分伝わりました。
では、次に2つめに挙げられた「価格」について教えてください。
代表
リーズナブルな価格で、高いお客様満足を得られるよう目指しております !
筆者
代行会社を、料金で比較する方も多いかと思いますが。
代表
地域最安値を、目指しています!
楽しいお酒の席を、より良いものにしていただきたいという想いがあるからです。
筆者
なるほど。お酒を飲んでいても、「運転代行代だけは残さないと……」とつい気にしてしまいますもんね。
代表
運行代行代を気にせず、楽しいお酒の席を楽しんでいただけると幸いです。

 

筆者
そんなこだわりの料金設定について、簡単に教えてください。
代表
はい。
1.5kmまで1000円です。
それ以後は、270m毎に100円ずつ加算させていただいてます。
筆者
お得な料金サービスは、ありますか?
代表
料金が2000円以上でのご利用かつ、割引券ご提示で20%割引を行っています。
詳しくは、公式HPをご覧くださいませ。
筆者
地域最安値を目指しているだけあって、運転代行の相場として安いですね。
お仕事をする上で、具体的に気をつけることはありますか?
代表
お客様をしっかりと目的地へ送り届けられるように、常に安全第一で運転しています。
もちろん法定速度での走行です。
筆者
なるほど、とても丁寧な仕事ぶりですね。リピーターが多い理由が頷けます。
利用されてるお客様は、どのような方が多いんですか?
代表
サラリーマンの方や彦根駅・袋町に飲みに行かれている方が、多いです。
有り難いことに、幅広い年代層の方がご利用していただいております。
筆者
なるほど。
お客様とは、車内でお話されるのですか?
代表
はい!いつもお客様と話が弾んで盛り上がることが多いです。
筆者
どのような内容で、盛り上がるのですか?
代表
例えば、私の趣味であるカメラと旅行のお話。
お客様のお話を聞かせていただくなど、話題は尽きません。
勿論、お客様の中にはお話しをされたくない方もいらっしゃいますので、臨機応変な対応を心掛けおります。
筆者
そんな気遣いまで。
多くの方に選ばれる理由が、わかりました。
是非、自分も利用したいのですが、対応エリアは彦根市のみですか?
代表
いいえ。
彦根、米原、長浜、八日市周辺までお伺いします。
上記エリア以外でも、お問い合わせいただければ出来る限り対応いたします!
筆者
滋賀県の広範囲で、お願いできるのですね!大変有り難いです。
では、「ここは他社に負けてない!」というアピールポイントを教えてください。
代表
アピールポイントは、周辺地理を熟知し安全運転をお約束できるドライバーばかりが揃っていることです。
筆者
安全かつスムーズに、目的地に到着できそうです!
しかし、運行代行というと、お客様が酔っぱらっていて到着後連絡が取れないという事態もありそうです。
代表
実は……
お迎えに伺っても寝ている・酔っているなど、中々連絡が取れないお客様もいらっしゃいます。
筆者
確かに。あり得そうです。
そんな時はどうしてるんですか?
代表
お客様に、ひたすら根気よくご連絡するようにしています。
筆者
ここでも、他社と差別化できる「気遣い」があるように思います。
女性スタッフも在籍していると聞きましたが、こちらも他社には無いイチオシポイントではないでしょうか?
代表
ご要望にお答えし、女性スタッフの指名もOKです。
女性のお客様でもお気軽にご利用いただけます。
筆者
指名までできるのは、流石です。
従業員さんは、どの年代の方が多いんですか?
代表
大体、40代から50代が多いです。
従業員同士、すごく仲が良いんです!
筆者
職場の雰囲気が良いと、楽しくお仕事が続けられそうですね!
代表
そうなんです。
仕事が楽しいからこそ、14年続けられていると感じます。
筆者
14年も!ベテランさんですね。
従業員同士の仲の良さ以外に、14年もの間続けられた理由は何ですか?
代表
やはり、お客様から「ありがとう」のお言葉です。
この仕事をしてると、お客様にありがとうと言っていただけることが多いです。
その一言で、気持ちも上がって疲れが吹っ飛びます。
お客様からの一言が嬉しくて、ここまで仕事を続けられたと思います。

 

筆者
お客様の声に救われることって多いですよね。
前職では、どんなお仕事をされていたんですか?
代表
前職は、葬儀屋で働いていました。
筆者
別業種から、転職されたのですね。
きっかけはなんだったのでしょうか?
代表
きっかけは、タクシードライバーの友達です。
一緒に運転代行の仕事をしてみないか?というお話になり、現在に至ります。

観光にきた方や自力での運転が困難な方にもおすすめ

筆者
更に、ファースト代行サービスさんのことについて掘り下げていきます。
まずは、代行の利用時間を教えてください。
代表
利用時間は、20時から翌2時までです。
LOは1時30分ですが、祝前日の場合は2時まで承っております。
筆者
お願いしたら、どれ位で来ていただけるんですか?
代表
出来るだけ、早く到着できるよう迅速な対応を心掛けております。
ただ、繁忙期の場合は多少お時間が掛かってしまう可能性もあります。
筆者
なるほど。
では、待ち時間を少しでも短縮できる裏技があれば教えてください。
代表
当社では、事前予約が可能です。
繁忙期や週末のご利用の際にも、ぜひ事前予約をご利用いただければ嬉しく思います。
筆者
事前予約ができるのは、有り難いです。こちらのスケジュールも立てやすくなります。
予約などの問い合わせが可能な時間帯を、教えてください。
代表
12時から2時まで、対応しています。
筆者
お酒の席が盛り上がってしまい、待機してもらうこともあるかと思います。
この場合、別途料金はかかってしまいますか?
代表
お迎え後に長時間待機する場合は、待機料金が必要となります。何卒、ご了承ください。
筆者
外車やマニュアル車などにも、対応可能ですか?
代表
勿論、対応可能です。別途料金なしで対応させていただきます。
筆者
友達同士で利用した場合、目的地を経由してもらうことは可能ですか?
代表
可能です。
ただ、その分走行料金が掛かるのでご注意ください。
筆者
なるほど、それは注意が必要ですね。
代表
事前に確認を、よろしくお願いいたします。
筆者
彦根市周辺は観光客の方も多いかと思いますが、観光客でも利用できますか?
代表
勿論です。
実際、ご利用になられる観光にこられたお客様もいらっしゃいます。
筆者
ファースト代行サービスさんは、従業員同士が仲良く、お客様満足度も高いです。
働きたい!という方も多い印象を受けました。
代表
やりがいのある職場ですしスタッフも随時募集しているので、ぜひお問い合わせいただければ幸いです。

「ファースト代行サービス」さんに運転代行を頼んでみては?

名称 ファースト代行サービス
お問い合わせ 0120-26-2529
WEBサイト 安心して利用できる彦根、米原、長浜の運転代行、ファースト代行サービス

「ファースト代行サービス」さんでは、徹底した気遣いでお客様としっかり向き合いながら対応していただけます。

運転代行に関して、ネガティブなイメージを持っていた方も180度イメージが変わるかもしれません。
女性スタッフの指名も可能なので、女性の方に安心してご利用可能です。

ぜひ、彦根市周辺で代行会社をお探しの方は、利用をご検討ください。

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ネコの視点専属ライターです。
お店やサービス新商品などを中心に紹介しており実際に話を聞いてみたり、体験してみたりすることによって、ネット上のどのクチコミよりも正確で正直な内容を執筆しています。
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